英雄聯盟的行銷策略

一款不收錢的遊戲，如何讓RIOT成立6年就成遊戲產業一方之霸，每年創造近百億的營收呢?

一、公司特色

(1)專注

RIOT成立於2006年，由一群遊戲死忠玩家所組成，是一家非常年輕的公司。人家說10年磨一劍，而RIOT則是3年搞一個遊戲，「專注」就是RIOT成功的第一道密碼。

很多遊戲廠商一年總要發行個10幾、20款遊戲，靠著「遊戲海戰術」搶市，但往往難以兼顧品質、市場定位不清，造成自家遊戲打自家遊戲的窘境。爛遊戲越出越多，玩家一次兩次還會上當，3次、4次後就不再買單，除了營收下滑外，品牌形象的損失更是難以彌補。

(2)傾聽

在所有同類型遊戲中，RIOT可以說是最重視玩家意見的一家公司，上至總經理，下到郵件收發員，所有的員工都會在官方討論區和玩家互動，一起討論怎麼讓遊戲變得更好玩、更公平。

因為專注一貫的原則，讓RIOT得到了消費者的尊敬；因為誠心傾聽粉絲意見，讓RIOT得到了消費者的喜愛。

二、打造知名度

(1)公共報導:與網路媒體製作合作轉播競賽

(2)策略聯盟:

與電競賽事連結 GPL   

超級聯賽每周五、六

19:00-22:00 日

19:00-21:00

(3)網路推廣

社群網站粉絲團  

   facebook

https://www.facebook.com/G

arena.LoL?fref=ts

英雄聯盟玩家討論區

巴哈姆特

http://forum.gamer.com.tw/A.

php?bsn=17532#REF000014

4

英雄聯盟YOUTUBE  https://www.youtube.com/user/LeagueofLegendsTW 

三、獲利模式

(1)Riot Games 將遊戲授權給台灣的代理商 Garena發行。 

(2)Garena 負責將遊戲銷售給消費者，管理台灣的企業事務。

(3) 遊戲本身可免費取得，而消費者可在遊戲中的商城透過網路  信用卡付款，購買英雄、造型道具等。

(4) 遊戲獲益流回母公司 GamesRiot Games，而 Garena抽取代理傭金。 

(5)Garena藉由官方網站的平台、 Facebook粉絲團等管道，向粉絲團等管道，向消費者傳遞遊戲賽事、促銷活動伺服器狀況等訊息。 

(6)Garena將賽事轉播權交給業者，並從中抽取 將賽事轉播權交給業者，

(7) 轉播業者將賽事給消費觀看。

(8)Garena 讓廣告商植入廣告，與廣告商拆帳。

(9) 廣告商將廣告植入賽事轉播節目中，消費者便收看到廣告。 

Riot Games是以免費模式營運 LoL ，玩家在取 得遊戲之前並沒有任何障礙此種模式優點，此種模式優點為得遊戲方便，可吸引更多玩家不過這也顯示 Riot Games 必須以其他方式獲取收益。下將探討兩 必須以其他方式獲取收益：

1. 電玩競賽

在從前，電競市場 主要作為遊戲公司的廣告宣傳用具，不過近年來則轉變重收入源。遊戲公司從抽取轉播權利金以及與廣告拆帳 獲得收入，因此舉辦電玩競賽成為其重要獲利模式，近期台灣舉辦 TESL電競聯盟選拔 LoL 的隊伍資格賽就是一個例子。

2. 商城物品

LoL 這款遊戲可免費取得，它主要是以遊戲中的商品獲益玩家視自己需求加購造型、咒符、道具。 不過當願意付費的玩家一直添購裝備，使其角色實力遠超免時就會因為差距太大而離開，願意付費的玩家就缺乏實力相當對手不錢了Riot  Game 的收益反而是傷害。

Riot Games克服此問題的方法就是在LoL中設計英雄的特殊模組。每個英雄都會有2到4個設計風格各有特色的特殊模組。如果玩家想獲得特殊模組，就必須花錢購買。模組不影響遊戲平衡，不增加英雄實力，但是卻改變玩家的遊戲心情與體驗。

從以上說明可得知，要讓願付價格高的玩家付錢，就必須要有夠多的免費玩家，讓玩家有花錢的動機；要留住免費玩家，就減少商品造成實力差距的情況。Riot Games發揮創意設計特殊模組，實現該公司的創新理念，讓遊戲更富變化。兩種玩家都有能力增強英雄實力，在遊戲中沒有懸殊實力差距，免費玩家才願意留下，這也就是目前LoL能夠如此順利以免費模式營運並賺取收益的主要方法。

由以上分析可看出LoL的獲利模式十分成功，透過舉辦電玩比賽與販賣商城中的商品獲益，LoL在台灣以免費模式順利經營，並且吸引了大量的玩家支持遊戲運作。